持續(xù)開展“減證便民”行動、清理減少社會保險證明事項……我區(qū)推動經(jīng)辦服務(wù)模式創(chuàng)新

選稿人員：郭紅麗   |   發(fā)布日期：2019/9/20 16:58:06   |   瀏覽次數(shù): 1357

 據(jù)《呼和浩特晚報》報道，9月19日從自治區(qū)人力資源和社會保障廳了解到，我區(qū)將深入推進“放管服”改革，落實以人民為中心的服務(wù)理念，以經(jīng)辦服務(wù)信息化建設(shè)為重點，推動經(jīng)辦服務(wù)模式創(chuàng)新。

    據(jù)了解，近年來，我區(qū)人社部門積極推進社保經(jīng)辦服務(wù)體系建設(shè)，社保服務(wù)經(jīng)辦規(guī)范化、標準化、信息化進一步加強，服務(wù)能力明顯提升。主要體現(xiàn)為：全面梳理涉及社會保險的83項服務(wù)事項，實現(xiàn)了申報材料、辦事流程等內(nèi)容的統(tǒng)一規(guī)范，持續(xù)開展“減證便民”行動，清理減少社會保險證明事項66項；在全國率先實現(xiàn)社會保險數(shù)據(jù)大集中，逐步推行網(wǎng)上經(jīng)辦、手機查詢，使經(jīng)辦服務(wù)更加貼近百姓，目前，內(nèi)蒙古12333手機APP已開通社會保險、社會保障卡、認證服務(wù)等七大類服務(wù)事項；在建立健全自治區(qū)、盟市、旗縣三級社會保險經(jīng)辦服務(wù)機構(gòu)的基礎(chǔ)上，經(jīng)辦服務(wù)逐步向蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道社區(qū)和嘎查村延伸，在3227個蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和城鎮(zhèn)社區(qū)建立了勞動保障所（站），為12191個行政嘎查村配備了勞動保障協(xié)理員并建立了社會保障卡綜合服務(wù)點，讓群眾能夠就近就地查詢社會保險相關(guān)信息，基本實現(xiàn)“經(jīng)辦在基層、服務(wù)在家門”；不斷提高經(jīng)辦服務(wù)窗口工作人員的能力素質(zhì)，增強服務(wù)意識，提升服務(wù)水平。

    可以看出，我區(qū)社保經(jīng)辦服務(wù)能力有了很大提升，但是公共服務(wù)供給不足仍是需要補齊的短板，有些社保經(jīng)辦服務(wù)事項還沒有實現(xiàn)“網(wǎng)上辦、馬上辦、一次辦”，還不能滿足群眾多樣化、個性化的服務(wù)需求。

    為此，下一步，我區(qū)將推進社會保險業(yè)務(wù)檔案電子化、信息化和一體化，加快推進社會保障卡綜合運用和大數(shù)據(jù)應(yīng)用，大力提升數(shù)據(jù)管理綜合效益，進一步完善網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)的功能，真正實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。同時，優(yōu)化整合服務(wù)窗口功能，全面推行綜合柜員制，加快實現(xiàn)經(jīng)辦服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”，全力提升服務(wù)效能。

（記者 蔣建波）