文旅部多舉措營(yíng)造良好文旅消費(fèi)環(huán)境 ?今年以來清理違規(guī)網(wǎng)絡(luò)招徠信息4萬多條

選稿人員：褚辰   |   發(fā)布日期：2025/1/24 17:01:10   |   瀏覽次數(shù): 909

　　9月30日，記者從國新辦新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，為了解決“不合理低價(jià)游、無證從事旅行社業(yè)務(wù)”的問題，文化和旅游部持續(xù)開展系列專項(xiàng)整治，今年以來清理違規(guī)網(wǎng)絡(luò)招徠信息4萬多條，查處案件2200多起，公開通報(bào)典型案例，震懾違法違規(guī)行為。

　　據(jù)介紹，針對(duì)近年來文旅市場(chǎng)出現(xiàn)的一些安全隱患、不合理低價(jià)游、黃牛倒票等亂象，文化和旅游部時(shí)刻遵循把“讓出游更安全”放在首位、把“讓市場(chǎng)更有序”抓在手上、把“讓辦事更便利”放在心上三大原則，采取多項(xiàng)措施推動(dòng)文旅市場(chǎng)平穩(wěn)安全、有序發(fā)展。

　　在出游安全方面，不斷健全安全生產(chǎn)工作機(jī)制，壓實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，在節(jié)假日、汛期、暑期等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)和時(shí)段，一方面專門部署行業(yè)安全工作，督促行業(yè)加強(qiáng)安全防范。另一方面，通過多渠道、多種方式發(fā)布出游提示，提升游客安全意識(shí)。同時(shí)，會(huì)同氣象部門開展旅游氣象預(yù)警，今年暑期向22.2萬個(gè)旅游團(tuán)體發(fā)送了氣象災(zāi)害預(yù)警信息共83.3萬次，保障了團(tuán)隊(duì)出行安全。

　　在市場(chǎng)秩序方面，為了解決“黃牛倒票”問題，會(huì)同公安部門加強(qiáng)治理，實(shí)行大型演出活動(dòng)實(shí)名購票、實(shí)名入場(chǎng)，將大型演出活動(dòng)對(duì)外公開銷售門票比例由原來的70%提高到85%，增加門票供給。同時(shí)，嚴(yán)查倒賣炒作票證信息等違法行為，依法維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。加強(qiáng)信用體系建設(shè)，指導(dǎo)督促各地加強(qiáng)失信主體認(rèn)定，把失信企業(yè)和個(gè)人納入重點(diǎn)監(jiān)管名單，實(shí)施更精準(zhǔn)的監(jiān)管，讓失信者付出應(yīng)有代價(jià)。

　　此外，文化和旅游部還開發(fā)了“文旅市場(chǎng)通”App，政務(wù)服務(wù)更加便利，高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可以隨時(shí)隨地提交申請(qǐng)、查看進(jìn)度。為了提高群眾滿意度，持續(xù)健全文化和旅游市場(chǎng)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，規(guī)范涉企執(zhí)法檢查，公布“事項(xiàng)清單”，明確“自由裁量”標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)推進(jìn)“無事不擾”“首違不罰”“簡(jiǎn)案快辦”等措施和辦法，暢通舉報(bào)投訴渠道，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求。

　　來源：法治日?qǐng)?bào)-法治網(wǎng)