包頭市深化“放管服”改革 一站式服務真正實現(xiàn)便民

選稿人員：郭紅麗   |   發(fā)布日期：2019/3/14 10:58:49   |   瀏覽次數(shù): 1073

截至目前,包頭市共設置不動產(chǎn)登記便民服務點6個,已受理業(yè)務2萬余件,便民服務點運行平穩(wěn)順暢,有效緩解了不動產(chǎn)登記業(yè)務大廳的人流壓力,進一步減少了機構運行的人力、物力和財力支出,切實提高了登記效率,提升了機構運行效能。包頭市本級便民服務點共受理各類業(yè)務8337件,涉及抵押金額17.83億元。其中,中國銀行不動產(chǎn)登記便民服務點共受理各類業(yè)務6384件,涉及抵押金額15.28億元,中國建設銀行不動產(chǎn)登記便民服務點共受理各類業(yè)務1953件,涉及抵押金額2.55億元。

包頭市不動產(chǎn)登記便民服務點的成立簡化了客戶辦理業(yè)務流程,使客戶可以一站式完成貸款申請與不動產(chǎn)業(yè)務的辦理,節(jié)省了客戶的時間,提高了客戶在銀行的服務體驗。不動產(chǎn)登記便民服務點的成立還有效縮短了銀行貸款業(yè)務辦理周期,提高了銀行業(yè)務辦理效率,使客戶對銀行業(yè)務辦理的滿意度進一步提高。此外,還能有效加快合作樓盤開發(fā)商資金回籠效率,使其對銀行的認可度進一步提高。

為了加快推進不動產(chǎn)登記工作改革,提升便民服務水平,包頭市于2017年11月,在自治區(qū)率先開展了不動產(chǎn)登記便民服務點建設工作。在試運行結果良好的基礎上,于2018年初正式開展業(yè)務,實現(xiàn)了不動產(chǎn)“抵押貸款-抵押登記”的一站式辦理。

不動產(chǎn)登記便民服務點的建設是登記業(yè)務的延伸,是包頭市自然資源局深化“放管服”改革、提升便民利民服務的新舉措。該項工作的開展進一步擴大了不動產(chǎn)登記服務范圍,縮短了服務半徑,拉近與辦事群眾和企業(yè)的距離,實現(xiàn)了政府、銀行以及辦事群眾和企業(yè)三方共贏。

銀行辦事效率、企業(yè)和群眾滿意度都得到有效提升。對于銀行來說,‘抵押貸款-抵押登記’的一站式服務,便民服務點的建設實現(xiàn)了銀行抵押登記業(yè)務的就近辦理,無需再到不動產(chǎn)登記大廳進行預約、排隊,有效縮短了銀行業(yè)務審批和辦理時限,進一步提高了銀行的辦事效率。對辦事群眾和企業(yè)來說,不動產(chǎn)登記便民服務點的建設,實現(xiàn)了一次提交材料、一站式服務、一次性辦結,是‘一窗受理’的深化和延伸,真正實現(xiàn)了便民、利民、惠民。