呼和浩特:高效服務(wù)厚植企業(yè)發(fā)展沃土
穩(wěn)經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵是穩(wěn)企業(yè)。今年以來,呼和浩特市扎實(shí)開展助企行動(dòng),多措并舉提振企業(yè)信心,幫助企業(yè)紓困解難、賦能增效,為全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入更多動(dòng)能。
《呼和浩特市助企行動(dòng)實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱方案)中明確,堅(jiān)持把激發(fā)市場(chǎng)主體活力、提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量作為重要任務(wù),以企業(yè)需求為導(dǎo)向,以解決制約企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的突出問題為著力點(diǎn),通過優(yōu)化營商環(huán)境、聚力紓困解難等方面措施,提振企業(yè)發(fā)展信心。
方案就是標(biāo)桿,行動(dòng)最有說服力。全市市場(chǎng)監(jiān)管部門在日常工作中堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向,解難題、送服務(wù),讓企業(yè)“輕裝上陣”,不斷提升企業(yè)滿意度和獲得感,也因此獲得了企業(yè)的認(rèn)可和點(diǎn)贊。
近日,某國有企業(yè)和某外資企業(yè)先后為呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)督管理局送來了錦旗和表揚(yáng)信,感謝該局登記注冊(cè)科窗口工作人員在其辦理業(yè)務(wù)過程中給予的大力支持和暖心相助。據(jù)了解,針對(duì)該國有企業(yè)的實(shí)際情況,窗口工作人員積極梳理難題,提前謀劃符合法規(guī)的程序,申請(qǐng)人張女士稱贊道:“從提交材料到領(lǐng)取執(zhí)照,全程都有專人積極服務(wù)、主動(dòng)跟進(jìn)、用心指導(dǎo),這讓我們對(duì)后續(xù)發(fā)展充滿信心。”外資企業(yè)負(fù)責(zé)人表示:“窗口工作人員耐心細(xì)致的政策解答和主動(dòng)熱心的跨部門協(xié)調(diào),解決了外資準(zhǔn)入的實(shí)操難題,讓我們真切感受到營商環(huán)境的升級(jí)優(yōu)化,這種服務(wù)真暖心!”
市場(chǎng)主體是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根基所在,為激活市場(chǎng)主體新動(dòng)能,呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)督管理局以信用為紐帶,以服務(wù)為支撐,力促營商環(huán)境提質(zhì)增效。
為深入貫徹落實(shí)呼和浩特市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境、推進(jìn)助企行動(dòng)的決策部署,呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)督管理局與內(nèi)蒙古銀行呼和浩特分行聯(lián)合打造“信用幫辦驛站”,全市共建成94個(gè)“信用幫辦驛站”點(diǎn)。以“政務(wù)+金融”的深度融合和信用賦能,“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓企業(yè)少跑腿”的服務(wù)革新,打破了政務(wù)服務(wù)與金融服務(wù)的壁壘。據(jù)呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員介紹,“信用幫辦驛站”聚焦企業(yè)最關(guān)心的融資難題,打出“信用修復(fù)+年報(bào)指導(dǎo)+融資支持”的組合拳,幫助企業(yè)提升信用等級(jí),增強(qiáng)融資能力。同時(shí),銀行根據(jù)企業(yè)信用狀況提供定制化金融支持,推動(dòng)“信用數(shù)據(jù)”向“融資授信”轉(zhuǎn)化,助力企業(yè)突破資金瓶頸。
值得一提的是,為更好地服務(wù)小微企業(yè)與個(gè)體工商戶,呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)督管理局持續(xù)推進(jìn)“個(gè)體蒙信貸”,積極搭建“政務(wù)+金融”服務(wù)場(chǎng)景,推動(dòng)企業(yè)信用管理體系建設(shè)的先行探索,截至目前,全市“個(gè)體蒙信貸”貸款戶數(shù)1378戶,較今年年初增長517戶,授信額度46524萬元,較年初增長16536萬元。
政銀攜手使得“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)在“信用幫辦驛站”的建設(shè)中得到充分彰顯。呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)督管理局著眼于服務(wù)市場(chǎng)主體發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境大局,發(fā)揮政策引導(dǎo)和信用管理優(yōu)勢(shì),銀行實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋并組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),這種“政府組織、銀行主導(dǎo)、企業(yè)受益”的合作模式,徹底改變了以往服務(wù)資源分散、協(xié)同不足的局面,企業(yè)在銀行網(wǎng)點(diǎn)就能完成信用修復(fù)申請(qǐng)、經(jīng)營主體年報(bào),政務(wù)服務(wù)的“最后一公里”被有效打通,織密了“就近辦、快速辦”的惠企服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
從“多頭跑”到“一站辦”,從“信用受損”到“融資暢通”,從“被動(dòng)等待”到“主動(dòng)服務(wù)”,呼和浩特市聚焦企業(yè)的急難愁盼,多維度精準(zhǔn)發(fā)力,不僅激活了市場(chǎng)主體的內(nèi)生動(dòng)力,也為營商環(huán)境注入了信用的基因、服務(wù)的溫度,讓廣大企業(yè)在沃土中安心發(fā)展、放心成長。
來源:呼和浩特日?qǐng)?bào)